Prendere appuntamenti con i servizi: Prenota Bergamo

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Prenota il tuo appuntamento usando la piattaforma PrenotaBergamo.it, accessibile da web o da smartphone.

Questi i servizi disponibili:

  • sportello polifunzionale Bergamo Facile 
    • rilascio PIN/PUK della CNS
    • rilascio identità digitale (SPID)
    • richiesta PEC BergamoFacile e iscrizione all'INAD
    • informazioni agli stranieri in lingua araba, albanese, francese/wolof
    • Carte d'Identità Elettroniche (CIE)
    • iscrizioni, cambi d'indirizzo
    • segnalazioni di irreperibilità
    • variazione di dati anagrafici
  • ufficio commercio suolo pubblico ed eventi
    • richiesta informazioni su commercio in sede fissa (somministrazioni, dehors, esercizi di vicinato, medie strutture di vendita, strutture ricettive, acconciatori, estetisti, sale gioco)
    • richiesta informazioni su commercio su aree pubbliche (fiere, mercati, posteggi isolati, attività dello spettacolo viaggiante)
    • richiesta informazioni su occupazioni edilizie (cantieri, manomissioni, lavori stradali, passi carrabili, condutture, fioriere ecc.)
    • richiesta informazioni su manifestazioni ed eventi (occupazione suolo per manifestazioni, eventi, spettacoli, mercatini, raccolte fondi, licenze di agibilità dei locali di spettacolo, senior e family card)
  • Sportello Unico Edilizia e Attività Produttive (SUEAP)
    • rilascio codice PIN CRS/TS-CNS
    • impianti termici, diffide (presentazione documenti per diffide impianti termici)
    • integrazioni (per la presentazione d'integrazioni a pratiche/procedimenti in corso)
    • istanze di accesso (per informazioni, ricerche, presentazione di richieste di estrazione copie o di visure)
    • nuove istanze (per la presentazione di nuove pratiche di edilizia, suolo pubblico, commercio, ecologia)
    • ritiro di atti (per il ritiro di atti autorizzativi, procedimenti autocertificati o documenti amministrativi)
  • Abito a Bergamo
  • ufficio gestione documentale
    • ritiro di atti (tribunale e agenzia delle entrate)
    • protocollazione di documenti
  • ufficio tributi e catasto
    • sportello catastale
    • assistenza tributi locali (IMU, pubblicità, imposta di soggiorno)
  • polizia locale
    • informazioni sugli illeciti amministrativi
    • informazioni fermi/sequestri veicoli
  • biblioteca Tiraboschi
  • servizi cimiteriali
    • concessioni loculi, tombe, cappelle (per richiedere nuove concessioni e rinnovi)
    • estumulazioni, esumazioni (per richiedere traslazioni di salme in diversa sepoltura)
    • luci votive (per richiedere l'attivazione dell'illuminazione)
    • richiesta informazioni generiche
  • Lazzaretto Digital Space
  • servizi sociali decentrati (accesso servizi sociali)

Approfondimenti

Come prenotare con smartphone o PC
  1. Accedi al sito PrenotaBergamo.it
    vai nella sezione prenota uffici pubblici
  2. scegli il servizio di tuo interesse
    seleziona il servizio di cui hai bisogno e il numero di persone che devono accedere
  3. scegli la sede
    individua la sede più comoda, ti sarà mostrato il primo appuntamento disponibile
  4. seleziona giorno e ora preferiti
    scegli il giorno e l'orario tra le disponibilità in elenco
  5. inserisci e-mail o cellulare
    scrivi una e-mail o un numero di cellulare per ricevere la conferma
  6. convalida la prenotazione
    clicca sul link ricevuto con e-mail o SMS per confermare la tua prenotazione
  7. presentati allo sportello
    presentati nella sede scelta da te con il QR-code ricevuto alla conferma della tua prenotazione.
I cittadini che non usano smartphone o PC

Telefonare al Contact center del Comune di Bergamo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00:

Confermare la prenotazione o annullarla

Annullamento prenotazioneRiceverai, tramite mail o SMS, un link di convalida:

  • conferma la tua prenotazione. Ti sarà inviato un QR-code con il quale presentarti all'ufficio comunale.
  • oppure annulla la tua prenotazione cliccando sul link in basso a destra.

Attenzione: se non confermi la tua prenotazione attraverso il link spedito, automaticamente si annullerà.

Appuntamenti con i tecnici del servizio edilizia privata

Leggi come prenotare un appuntamento il martedì o il giovedì. Si svolgeranno esclusivamente in videoconferenza. 

Carta dei servizi nella tua lingua madre

Consulta la carta dei servizi tradotta nelle dieci lingue di maggior utilizzo sul nostro territorio: arabo, bangla, cinese, francese, hindi, inglese, punjabi, russo, spagnolo, urdu. 

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Ultimo aggiornamento: 29/11/2023 16:08.32