Descrizione
Noi del Comune di Bergamo lavoriamo per garantire i diritti di tutti i cittadini: servizi efficienti, strade pulite, sentirsi sicuri... insomma avere una città dove sia piacevole vivere!
Ci mettiamo tutto il nostro impegno, ma a volte questo non ci riesce al meglio. Attraverso queste pagine puoi incoraggiarci oppure criticarci, sempre con lo scopo di aiutarci a migliorare.
Per questo motivo hai a tua disposizione uno strumento per inviare rapidamente - anche senza autenticarti - lamentele, ma anche apprezzamenti, sul nostro lavoro.
Se invece vorrai autenticarti con SPID, CNS o CIE potrai vedere le segnalazioni che hai effettuato all'interno della tua "Area personale" nel menù in alto dell'homepage e consultarne l'esito.
Puoi essere certo che leggeremo ogni segnalazione con attenzione coinvolgendo tutti quelli che possono aiutarci a risolvere il tuo problema.
Dovrai rispondere alle quattro classiche domande: chi sei, cosa hai notato, quando e dove. Lavoreremo per capire il perché ed evitare che accada nuovamente.
Ti terremo informato sul percorso della tua segnalazione:
- qualcuno l'ha presa in carico;
- ci stiamo lavorando;
- l'abbiamo risolto.
Grazie per la collaborazione!
Inserisci una nuova segnalazione oppure vai nel menù in alto dell'homepage alla voce SegnalaBergamo.