Il valore del bonus dipende dal numero di componenti della famiglia anagrafica ed è aggiornato annualmente.

Per conoscere il valore relativo all'anno corrente consulta il sito di ARERA.

Dal 1° gennaio 2021 i bonus sociali per disagio economico saranno riconosciuti automaticamente ai cittadini e nuclei familiari che ne hanno diritto, senza che questi debbano presentare domanda (Decreto legge 26/10/2019, n. 124). 

Per ulteriori informazioni, consulta il sito di ARERA.

Il valore del bonus per disagio fisico è articolato in tre livelli che dipendono da: potenza contrattuale, apparecchiature elettromedicali salvavita utilizzate e tempo giornaliero di utilizzo.

Per conoscere il valore relativo all'anno corrente consulta il sito di ARERA.

La domanda va presentata presso il Comune di residenza del titolare della fornitura elettrica (anche se diverso dal malato) utilizzando gli appositi moduli o presso un altro ente designato dal Comune (CAF, comunità montane).

Per avere accesso al bonus, il cliente deve essere in possesso di:

• un certificato che attesti:
  • la situazione di grave condizione di salute
  • la necessità di utilizzare le apparecchiature elettromedicali per supporto vitale
  • il tipo di apparecchiatura utilizzata e le ore di utilizzo giornaliero
  • l'indirizzo presso il quale l'apparecchiatura è installata.
• il documento di identità e il codice fiscale del richiedente e del malato se diverso dal richiedente
• il modulo B compilato (disponibile sul sito di ARERA).

É inoltre necessario avere a disposizione alcune informazioni reperibili in bolletta o nel contratto di fornitura:

• codice POD (identificativo del punto di consegna dell'energia). Il codice POD, è un codice composto da lettere e numeri, che inizia con IT e identifica in modo certo il punto fisico in cui l'energia viene consegnata dal fornitore e prelevata dal cliente finale. Il codice non cambia anche se si cambia fornitore
• la potenza impegnata o disponibile della fornitura.

Per la richiesta del bonus, non è possibile utilizzare altre forme di certificazione delle situazioni invalidanti, quali ad esempio i certificati di invalidità civile.

Per ottenere il bonus non è richiesta la presentazione dell'ISEE: per queste situazioni viene concesso indipendentemente dalla fascia di reddito del richiedente.

Per ulteriori informazioni, consulta il sito di ARERA.

Nei casi in cui la persona con disagio fisico non utilizzasse più le apparecchiature (guarigione o decesso), il cliente domestico o gli eredi devono informare prontamente il proprio venditore di energia elettrica (e non il Comune o il CAF), poiché il cessato uso delle apparecchiature comporta la cessazione del bonus per disagio fisico.
Questo è sancito dall’art. 4 comma 7 del Decreto 28 dicembre 2007, che istituisce la compensazione elettrica per i clienti in gravi condizione di salute. Tale comma recita:
7. Il cliente di cui al comma 1 è tenuto a comunicare con tempestività all’impresa fornitrice di energia elettrica il venir meno delle condizioni di cui all’art. 1, comma 1 del presente decreto e la relativa decorrenza.

Per le modalità e/o la modulistica da utilizzare per la comunicazione del venir meno della situazione di disagio, il cliente deve fare riferimento al proprio venditore (sarebbe sicuramente opportuna una PEC o una raccomandata). Il venditore provvederà a comunicare la circostanza al distributore di riferimento che trasmetterà al Sistema SGAte un flusso per la cessazione del bonus.
Pertanto, la cessazione del bonus non è prerogativa del Comune o del CAF ma del distributore di riferimento.
In tali casi, il Comune non deve “revocare” la richiesta di bonus poiché la revoca avrebbe effetto dalla data di inizio agevolazione e, impropriamente, farebbe decadere il diritto complessivo alla compensazione elettrica, diritto che invece è fatto salvo fino alla data del decesso.

Consulta le risposte alle domande più frequenti sul sito Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle Tariffe Energetiche (SGAte).