Prenotare appuntamenti agli sportelli comunali

booking app

Per accedere ad alcuni degli sportelli comunuali è possibile fissare un appuntamento, in questo modo si eviteranno file ed attese inutili.

La prenotazione degli appuntamenti deve essere fatta tramite la piattaforma BookingApp Filavia, accessibile da web o da smartphone.

Per gli utenti impossibilitati ad utilizzare uno smartphone o il PC sarà possibile telefonare allo 035 399111.

Elenco degli sportelli e dei servizi prenotabili

  • Ufficio anagrafe e stato civile
    • Carte d'identità elettroniche
    • Certificati anagrafici e di stato civile
    • Autentiche e dichiarazioni sostitutive
  • Sportello Unico Edilizia e Attività Produttive
    • Attivazione codice PIN CRS/TS-CNS

    • Impianti termici - diffide (Presentazione documenti per diffide impianti termici)

    • Integrazioni (per la presentazione d'integrazioni a pratiche/procedimenti in corso)

    • Istanza di accesso (per informazioni, ricerche, presentazione di richieste di estrazione copie o di visure)

    • Nuove istanze (per la presentazione di nuove pratiche di edilizia, suolo pubblico, commercio, ecologia)

    • Ritiro atti (per il ritiro di atti autorizzativi,procedimenti autocertificati o documenti amministrativi)

  • Ufficio Gestione Documentale
    • Assistenza Compilazione Moduli Web
    • Consegna Atti
    • Sportello Protocollo
  • Ufficio tributi e catasto
    • Sportello catastale
    • Assistenza tributi locali (IMU, Pubblicità, Imposta di soggiorno)
  • Polizia Locale
    • Front office contravvenzioni
  • Biblioteca Tiraboschi
    • Prenotare l'aula studio in biblioteca
    • Prenotare un bibliotecario

Approfondimenti

Come registrarsi su Bookingapp filavia

Per utilizzare la piattaforma BookingApp Filavia è necessario registrarsi indicando un indirizzo e-mail oppure untilizzando un proprio account social (google+, facebook o linkedin).

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Guida dettagliata per la registrazione

BookingApp Filavia per smartphone Android o iOS

La piattaforma di prenotazione appuntamenti BookingApp Filavia è fruibile da web con qualsiasi browser, ma è anche disponibile come app per dispositivi mobili Android o iOS.

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Come fare una prenotazione con smartphone o PC
  1. Accedi a BookingApp Filavia, la prima volta è necessario registrarsi
  2. Cerca COMUNE DI BERGAMO e seleziona lo sportello di tuo interesse
  3. Seleziona il servizio di tuo interesse
  4. Scegli una data ed un orario tra quelli disponibili
  5. A prenotazione avvenuta, riceverai una mail con la conferma di prenotazione con il numero assegnato per la chiamata allo sportello
  6. Il giorno dell'appuntamento presentati presso lo sportello comunale ed esibisci la ricevuta sullo smartphone oppure la copia stampata.

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Ultimo aggiornamento: 11/08/2020 09:27.28