Comune di Bergamo e Aprica promossi dai cittadini di Bergamo per quello che riguarda raccolta dei rifiuti e pulizia delle strade e marciapiedi in città: è quanto emerge dalla rilevazione “Customer Satisfaction” svolta dalla società IPSOS nel mese di dicembre in città, lasso di tempo in cui oltre 1300 cittadini (di cui 300 commercianti) sono stati intervistati sul tema.

La soddisfazione globale sui servizi di igiene del suolo è evidente, con un risultato di 7,84 (con 10 punteggio massimo) da parte dell’utenza (due terzi degli intervistati hanno espresso voti tra 8 e 10). Il dato è in crescita rispetto al 2016, ma è anche più alto rispetto al benchmark del Nord Italia. Molto alti anche i risultati sulla consapevolezza sulla necessità di raccolta differenziata, con la cittadinanza molto sensibile a un corretto smaltimento di rifiuti: non a caso la percentuale di differenziata a Bergamo è molto cresciuta negli anni scorsi, con una quota oltre il 72% del differenziato.