Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Altro 7
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 20
Le indicazioni erano chiare 119
Le indicazioni erano complete 47
Non ho avuto problemi tecnici 17

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 116
A volte le indicazioni non erano complete 96
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 40
Altro 107
Ho avuto problemi tecnici 37


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Altro 1, 914
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1, 676
Le indicazioni erano chiare 8, 563
Le indicazioni erano complete 1, 561
Non ho avuto problemi tecnici 3, 681

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 1, 211
A volte le indicazioni non erano complete 310
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 1, 165
Altro 1, 318
Ho avuto problemi tecnici 1, 291