Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 224 |
| Le indicazioni erano complete | 83 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 30 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 38 |
| Altro | 16 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 254 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 265 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 97 |
| Ho avuto problemi tecnici | 97 |
| Altro | 264 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 8564 |
| Le indicazioni erano complete | 1561 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1676 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 3681 |
| Altro | 1920 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 1211 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 310 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 1165 |
| Ho avuto problemi tecnici | 1291 |
| Altro | 1318 |