L'Unità Operativa Minori si occupa della programmazione, del coordinamento, della gestione degli interventi sociali, cura i rapporti con l'Autorità Giudiziaria e con gli Enti Istituzionali e non coinvolti nella presa in carico di minori e famiglie (Prefettura , Questura, Scuole, ecc.).

Il coordinamento dell’area, del servizio di Assistenza Domiciliare Minori e Famiglie (ADMF), degli incontri protetti e dei progetti territoriali ed il servizio affidi sono centralizzati.

I quattro poli territoriali, di cui 3 sulla città di Bergamo ed il quarto costituito dai 5 Comuni dell’Ambito: Gorle, Ponteranica, Sorisole, Orio al Serio Torre Boldone. L’assistente sociale attua interventi (a favore di famiglie e minori) di prevenzione e/o sostegno, in attuazione delle funzioni socio-assistenziali in materia di tutela minori ai sensi della Legge 08-11-2000, n. 328. Gli interventi possono avvenire in collaborazione con l’educatore del Polo Territoriale e con altri servizi esterni afferenti ad altri Enti (in particolare l'azienda socio sanitaria territoriale, ASST (consultorio familiare, centro per bambino e famiglia CBF, polo territoriale di neuropsichiatria infantile NPI, centro psicosociale CPS, ecc.) Autorità Giudiziaria, scuole,  a seconda dei bisogni e della tipologia dell'intervento.