UO Protocollo

    Ufficio
    Orari sede principale
    Lunedì: 8:30-12:30, 14:30-15:30
    Martedì: 8:30-12:30, 14:30-15:30
    Mercoledì: 8:30-12:30, 14:30-15:30
    Giovedì: 8:30-12:30, 14:30-15:30
    Venerdì: 8:30-12:30
    Sabato: Chiusi
    Domenica: Chiusi

    Protocollare documenti e ritirare atti

    Di persona

    Per accedere allo sportello dell'ufficio protocollo e allo sportello per il ritiro degli atti depositati presso la Casa comunale prendi appuntamento per i seguenti servizi:

    • ricezione di atti da protocollare
    • ritiro di atti depositati presso la casa comunale (solo Equitalia e atti giudiziari)
    • assistenza compilazione moduli web
    • difficoltà a richiedere la trasmissione degli atti via e-mail.

    Telematicamente

    Il cittadino può richiedere che gli atti del comune di Bergamo o quelli notificati dai messi e depositati presso la Casa comunale gli siano inviati tramite posta elettronica. 
    É sufficiente inviare una mail alla casella protocollo@cert.comune.bergamo.it:

    • oggetto: ritiro di atti in deposito presso la casa comunale
    • allegati (possono anche essere fotografie, purché chiare e leggibili):
      • documento d'identità del destinatario dell'atto
      • notifica dell'avvenuto deposito (contenente i riferimenti all'atto depositato)
      • nel caso la richiesta non sia inviata dal destinatario dell'atto, occorre allegare anche una delega e il documento del delegato.

    Se non fosse possibile inoltrare la richiesta via mail, è possibile telefonare, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 12:30, al numero 353 4073349 per concordare una diversa modalità di recapito telematico.

    Non è possibile richiedere l'invio degli atti di Equitalia, notifiche degli ufficiali giudiziari, etc.

    • Assegna il numero di protocollo alla posta in arrivo, che viene registrata, classificata e inviata agli uffici competenti.
    • Riceve le istanze e le comunicazioni destinate agli uffici del Comune.
    • Protocolla le istanze e le comunicazioni inviate tramite PEC o e-mail.
    • Cura la spedizione della posta in uscita, cartacea e digitale.
    • Supporta i cittadini nella presentazione d'istanze e moduli online.
    • Provvede a registrare e consegnare agli interessati gli atti e le cartelle esattoriali depositati presso la Casa comunale.
    • Si occupa della tenuta dell’Albo online.
    Maria Restuccia
    Responsabile dell'ufficio o del servizio
    Collaboratore prof.le amministrativo
    maria.restuccia@comune.bergamo.it
    Cristina Averara
    Personale dipendente
    Educatrice prima infanzia
    cristina.averara@comune.bergamo.it
    Eleonora Bosio
    Personale dipendente
    Agente Polizia Municipale
    eleonora.bosio@comune.bergamo.it
    Anna Maria Cavalleri
    Personale dipendente
    Collaboratore prof.le amministrativo
    annamaria.cavalleri@comune.bergamo.it
    Lucilla Recaldini
    Personale dipendente
    Collaboratore prof.le amministrativo
    lucilla.recaldini@comune.bergamo.it
    Sara Rinaldi
    Personale dipendente
    Istruttrice amministrativa
    sara.rinaldi@comune.bergamo.it
    Viktor Strmiska
    Personale dipendente
    Collaboratore prof.le amministrativo
    viktor.strmiska@comune.bergamo.it
    Ultimo aggiornamento: 29/11/2023 16:37.15